الشروط والأحكام
آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
باستخدامك بوينتي (التطبيق أو الموقع) إنت موافق على الشروط دي.
للعملاء
النقاط
- المحلات المشتركة بس هي اللي بتدي نقاط، والنقطة قيمتها 10 قروش خصم.
- كل دفعة نقاط بتتصرف في الأماكن اللي المحل حددها (المحل نفسه أو فروعه)، ولها تاريخ انتهاء بيظهر في التطبيق. النقاط بعد التاريخ ده بتضيع.
- النقاط خصم على المشتريات، ومش بتتحول فلوس كاش، ومش بتتنقل لحساب تاني.
- لو رجّعت المشتريات اللي كسبت عليها نقاط، النقاط بتتلغي. ولو كنت صرفتها، المحل ممكن يطلب منك قيمتها.
- أي تلاعب في النقاط بيعرّض الحساب للإيقاف وإلغاء النقاط.
المحتوى
- طلبات المنتجات والرسايل والتقييمات لازم تكون حقيقية ومحترمة. ممنوع الإساءة أو الإعلانات أو المحتوى المخالف للقانون.
- من حقنا نخفي تقييم أو نقفل محادثة مخالفة.
- المحل هو المسؤول عن منتجاته وأسعاره ومعاملته معاك، وبوينتي وسيط بيسهّل التواصل والنقاط.
للمحلات
- الاشتراك السنوي بيتدفع مقدماً، وأي محل جديد ليه فترة تجريبية مجانية. بعد انتهاء الاشتراك بأسبوع، إضافة النقاط بتقف والمحل بيختفي من البحث، والعملاء بيفضلوا يصرفوا نقاطهم عنده.
- قيمة النقاط اللي المحل بيديها بتتحسب عليه للمنصة، وبترجعله لما تتصرف عنده. والنقاط اللي بتنتهي من غير ما تتصرف قيمتها بتتقسم بين المحل والمنصة.
- المحل لازم يسدد المستحق عليه. لو المستحق عدّى حد الائتمان، إضافة النقاط بتقف لحد السداد.
- الدفع بالتحويل، وبيتفعّل بعد ما نتأكد من وصوله. الاشتراك والمميز والحملات مش بيترجع فلوسهم بعد التفعيل، إلا لو العدد اللي اتبعتله الحملة أقل من المدفوع.
- حملات واتساب لازم تكون عروض حقيقية، ومحتواها بيتراجع قبل الإرسال، ومن حقنا نرفض أي حملة.
- المحل مسؤول عن موظفيه وصلاحياتهم، وعن أي عملية بتتعمل بحساباتهم.
- بيانات العملاء اللي بتظهر للمحل بتتستخدم لخدمتهم بس، ومش بتتنقل لحد.
عام
- بنحاول نخلي الخدمة شغالة طول الوقت، بس ممكن تقف وقت الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- من حقنا نوقف أي حساب بيخالف الشروط دي.
- ممكن نعدّل الشروط، وهنحدّث التاريخ اللي فوق. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل معناه موافقتك.
- الشروط دي خاضعة لقوانين جمهورية مصر العربية.
- للتواصل: support@point-y.com.